Myyntipalvelu
Yhteistyö AQUATECin kanssa tarjoaa maailmanluokan sukellusteknologiaratkaisuja.
Tarjoamme 24 tunnin nopean vasteen, räätälöityä OEM/ODM-tukea ja kattavaa teknistä koulutusta jakelijoille ympäri maailmaa. Nosta sukellustoimintaasi luotettavalla jälkimarkkinapalvelullamme.
Kattava asiakaspalvelu ja tuki
Kuva: AQUATEC:n integroitu työnkulku tilausvahvistuksesta jälkimarkkinointipalveluun.
AQUATEC:n palvelustandardit yleiskatsaus
| Palveluosa | Standardi / Sitoumus |
|---|---|
| Vastausaika | 24 tunnin sisällä (yksityiskohtainen vastaus taattu) |
| Laadunvarmistus | Itsenäinen laboratoriotestaus, CE-sertifiointi, tiukat vertailutestit |
| Tiimin asiantuntemus | Erikoistunut tuotekoostumuksiin ja sukellustekniikkaan |
| Pakkaus | Kansainväliset vientikartongit (valmiina myytäväksi suunnittelu) |
| Dokumentaatio | Kattavat SOP-käsikirjat sisältyvät jokaiseen tuotteeseen |
Kuinka nopeasti AQUATEC vastaa asiakaskyselyihin?
AQUATEC:lla (Duton Industry Co., Ltd.) ymmärrämme, että aika on tärkeää.Vakuutamme, että kaikkiin kyselyihin vastataan yksityiskohtaisesti 24 tunnin kuluessa niiden vastaanottamisesta. Tehokas prosessimme varmistaa, että heti kun asiakaskysely vastaanotetaan, se käsitellään nopeasti parhaan mahdollisen ratkaisun tarjoamiseksi ilman viivytyksiä.
Kuinka kokeneita AQUATECin myyntipäälliköt ovat?
Myyntipäällikkömme ovat tehtävään sitoutuneita ammattilaisia, joilla on syvällinen tekninen asiantuntemus.Toisin kuin yleisellä myyntihenkilöstöllä, jokaisella AQUATEC-päälliköllä on syvällinen tietämys toimintatavasta, huollosta, tuotantoprosesseista ja kaavoista sukelluskalamme.Tämä mahdollistaa heidän keskustella teknisistä ominaisuuksista suoraan asiakkaiden kanssa ja tarjota räätälöityjä ratkaisuja välittömästi.
Miten AQUATEC varmistaa sukellustarvikkeiden laadun?
AQUATEC käyttää tiukkoja standardoituja testausstrategioita asiakasturvallisuuden ja tuotteen arvon varmistamiseksi. Laadunvarmistusprosessimme sisältää:
- Standardisoitu testaus: Insinöörit kehittävät erityisiä menetelmiä varmistaakseen kaikki tuotteen väitteet.
- Itsenäinen laboratoriotarkastus: Testit suorittaa Aquatec itsenäisenä valmistuslaboratoriona.
- Vertailuanalyysi: Toistettavat näytteet testataan identtisissä olosuhteissa ennen toimitusta.
- Mukautettu hienosäätö: Laitteet tarkastetaan ja säädetään erityisten asiakastarpeiden mukaan.
Mitkä ovat vientipakkauksen standardit?
Pakkauksemme täyttää tiukat kansainväliset standardit, jotka on suunniteltu optimaalisesti suojaamaan sukelluskaluja kuljetuksen aikana.Nämä standardoidut kansainväliset paketit on suunniteltu "valmiiksi myytäväksi" tuotteeksi, mikä tekee niistä sopivia välittömään esittelyyn autotarvikeliikkeissä tai sukelluskaupoissa ympäri maailmaa.
Tuleeko AQUATEC-tuotteiden mukana käyttöohjeita?
Kyllä.Jotta varmistetaan johdonmukaiset ja turvalliset tulokset, AQUATEC (Duton Industry Co., Ltd.) liittää jokaiseen tuotteeseen yksityiskohtaisen toimintatapojen (SOP) käsikirjan.Tämä kattava asiakirja tarjoaa vaiheittaiset ohjeet ja olennaiset turvallisuustiedot.
Millaista jälleenmyyjäkoulutusta AQUATEC tarjoaa?
Vahvistamme asiakkaitamme monipuolisten koulutuskurssejen avulla, jotka keskittyvät asiakasrajapintaan, viestintään ja ohjelmistotaitoon.Käynnistys ja koulutus voidaan toteuttaa joustavasti:
- Paikan päällä asiakkaan tiloissa.
- AQUATECin omassa kokemuskeskuksessa.
- Käytännön ympäristöissä, kuten uima-altaissa tai avovedessä.
Lisämukavuuden vuoksi käyttöönotto voidaan kuvata, jotta asiakkaille voidaan tarjota videoviitteitä laitteiden käytöstä.
Usein kysytyt kysymykset (UKK)
V: Kyllä, insinöörimme tarkastavat ja hienosäätävät sukellustarvikkeita asiakkaiden erityisvaatimusten mukaan varmistaakseen, että lopputuote täyttää vaatimukset täydellisesti.
V: Ehdottomasti. Meidän "valmiiksi myytävä" pakkaus on suunniteltu välittömään esittelyyn vähittäiskaupoissa, mikä helpottaa jakelua suoraan kuluttajille.