Prodejní služby
Partnerujte s AQUATEC pro světové řešení výroby potápěčského vybavení.
Nabízíme 24hodinovou rychlou reakci, přizpůsobenou podporu OEM/ODM a komplexní technické školení pro distributory po celém světě. Pozvedněte své potápěčské podnikání s našimi spolehlivými poprodejními službami.
Komplexní zákaznický servis a podpora
Obrázek: Integrovaný pracovní postup AQUATEC od potvrzení objednávky po poprodejní servis.
Přehled standardů služeb AQUATEC
| Položka služby | Standard / Závazek |
|---|---|
| Doba odezvy | Do 24 hodin (podrobná odpověď zaručena) |
| Zajištění kvality | Nezávislé laboratorní testování, certifikace CE, přísné srovnávací testy |
| Odbornost týmu | Specializace na výrobní formulace a potápěčskou mechaniku |
| Balení | Mezinárodní standardní exportní kartony (design připravený k prodeji) |
| Dokumentace | Komplexní manuály SOP zahrnuté u každého produktu |
Jak rychle AQUATEC reaguje na dotazy zákazníků?
Ve společnosti AQUATEC (Duton Industry Co., Ltd.) chápeme, že čas je cenný.Zaručujeme, že na všechny dotazy bude odpovězeno podrobně do 24 hodin od jejich obdržení. Náš zjednodušený proces zajišťuje, že od okamžiku, kdy je dotaz zákazníka přijat, je okamžitě řešen, aby bylo možné poskytnout nejlepší možné řešení bez zpoždění.
Jak zkušení jsou obchodní manažeři AQUATEC?
Naši obchodní manažeři jsou profesionálové orientovaní na cíle, vybavení hlubokými technickými znalostmi.Na rozdíl od běžného prodejního personálu má každý manažer AQUATEC hluboké znalosti o provozu, údržbě, výrobních procesech a formulacích našeho potápěčského vybavení.To jim umožňuje diskutovat o technických charakteristikách přímo se zákazníky a okamžitě poskytovat přizpůsobená řešení.
Jak AQUATEC zajišťuje kvalitu potápěčského vybavení?
AQUATEC používá přísné standardizované testovací strategie, aby zajistil ochranu zákazníků a hodnotu produktu. Náš proces zajištění kvality zahrnuje:
- Standardizované testování: Inženýři vyvíjejí specifické metody pro ověření všech tvrzení o produktu.
- Ověření nezávislé laboratoře: Testy provádí Aquatec jako nezávislá výrobní laboratoř.
- Komparativní analýza: Replikované vzorky jsou testovány za identických podmínek před dodáním.
- Vlastní jemné ladění: Zařízení je kontrolováno a upravováno podle specifických požadavků zákazníka.
Jaké jsou standardy balení pro export?
Naše balení splňuje přísné mezinárodní standardy, navržené tak, aby optimálně chránily potápěčské vybavení během přepravy.Tyto standardní mezinárodní balíčky jsou navrženy jako "produkty připravené k prodeji", což je činí vhodnými pro okamžité vystavení v maloobchodních prodejnách automobilového aftermarketu nebo potápěčských obchodech po celém světě.
Přicházejí produkty AQUATEC s návody k obsluze?
Ano.Aby byly výsledky konzistentní a bezpečné, AQUATEC (Duton Industry Co., Ltd.) přikládá k každému produktu podrobný manuál standardních provozních postupů (SOP).Tento komplexní dokument poskytuje podrobné pokyny a důležité bezpečnostní upozornění.
Jaký druh školení pro prodejce nabízí AQUATEC?
Posilujeme naše klienty prostřednictvím různorodých školení zaměřených na interakci s klienty, komunikaci a znalost softwaru.Zprovoznění a školení mohou být prováděny flexibilně:
- Na místě u klienta.
- V specializovaném zážitkovém centru AQUATEC.
- V praktických prostředích, jako jsou bazény nebo otevřená voda.
Pro větší pohodlí může být proces uvedení do provozu natočen, aby zákazníci měli video reference pro obsluhu zařízení.
Často kladené otázky (FAQ)
A: Ano, naši inženýři kontrolují a dolaďují potápěčské vybavení podle specifických požadavků zákazníků, aby zajistili, že konečný produkt dokonale splňuje vaše požadavky.
A: Rozhodně. Naše balení "připravené k prodeji" je navrženo pro okamžité vystavení v maloobchodních prodejnách, což usnadňuje distribuci přímo k zákazníkům.