Служба продаж
Сотрудничайте с AQUATEC для получения решений по производству подводного снаряжения мирового класса.
Мы предоставляем 24-часовой быстрый ответ, индивидуальную поддержку OEM/ODM и всестороннее техническое обучение для дистрибьюторов по всему миру. Поднимите свой бизнес по дайвингу с нашей надежной послепродажной службой.
Комплексное обслуживание клиентов и поддержка
Рисунок: интегрированный рабочий процесс AQUATEC от подтверждения заказа до послепродажного обслуживания.
Обзор стандартов обслуживания AQUATEC
| Элемент обслуживания | Стандарт / Обязательство |
|---|---|
| Время ответа | В течение 24 часов (гарантированный подробный ответ) |
| Контроль качества | Независимое лабораторное тестирование, сертификация CE, строгие сравнительные испытания |
| Экспертиза команды | Специализация на производственных формулах и механике подводного плавания |
| Упаковка | Международные стандартные экспортные коробки (дизайн, готовый к продаже) |
| Документация | Полные руководства по стандартным операционным процедурам включены в каждый продукт |
Насколько быстро AQUATEC отвечает на запросы клиентов?
В AQUATEC (Duton Industry Co., Ltd.) мы понимаем, что время имеет решающее значение.Мы гарантируем, что на все запросы будет дан подробный ответ в течение 24 часов с момента получения. Наш оптимизированный процесс обеспечивает, что с момента получения запроса клиента он будет быстро обработан для предоставления наилучшего решения без задержек.
Насколько опытны менеджеры по продажам AQUATEC?
Наши менеджеры по продажам — это профессионалы, ориентированные на выполнение миссии, обладающие глубокими техническими знаниями.В отличие от обычного торгового персонала, каждый менеджер AQUATEC обладает глубокими знаниями о работе, обслуживании, производственных процессах и составах нашего оборудования для подводного плавания.Это позволяет им обсуждать технические характеристики напрямую с клиентами и предоставлять индивидуальные решения немедленно.
Как AQUATEC обеспечивает качество дайвингового оборудования?
AQUATEC использует строгие стандартизированные методы тестирования для обеспечения защиты клиентов и ценности продукта. Наш процесс обеспечения качества включает в себя:
- Стандартизированное тестирование: Инженеры разрабатывают специфические методы для проверки всех заявлений о продукте.
- Независимая лабораторная проверка: Тесты проводятся компанией Aquatec как независимой производственной лабораторией.
- Сравнительный анализ: образцы тестируются в идентичных условиях перед доставкой.
- Индивидуальная настройка: Оборудование проверяется и настраивается в соответствии с конкретными требованиями клиента.
Каковы стандарты упаковки для экспорта?
Наша упаковка соответствует строгим международным стандартам и разработана для оптимальной защиты дайвинг-оборудования во время транспортировки.Эти стандартные международные пакеты разработаны как "готовые к продаже" продукты, что делает их подходящими для немедленного размещения в розничных магазинах автозапчастей или дайв-магазинах по всему миру.
Поставляются ли продукты AQUATEC с инструкциями по эксплуатации?
Да.Чтобы обеспечить последовательные и безопасные результаты, AQUATEC (Duton Industry Co., Ltd.) прилагает к каждому продукту подробное руководство по стандартным операционным процедурам (SOP).Этот комплексный документ предоставляет пошаговые инструкции и важные уведомления о безопасности.
Какое обучение для дилеров предлагает AQUATEC?
Мы предоставляем нашим клиентам возможности через разнообразные учебные курсы, сосредоточенные на взаимодействии с клиентами, коммуникации и владении программным обеспечением.Пусконаладка и обучение могут проводиться гибко:
- На месте у клиента.
- В специализированном центре опыта AQUATEC.
- В практических условиях, таких как бассейны или открытая вода.
Для дополнительного удобства процесс пусконаладки может быть снят на видео, чтобы предоставить клиентам видеоссылки по эксплуатации оборудования.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
О: Да, наши инженеры проверяют и настраивают diving equipment в соответствии с конкретными требованиями клиентов, чтобы гарантировать, что конечный продукт полностью соответствует вашим требованиям.
О: Абсолютно. Наша упаковка "готова к продаже" разработана для немедленного отображения в розничных магазинах, что облегчает распределение непосредственно к потребителям.