Verkaufsservice
Partnern Sie mit AQUATEC für erstklassige Lösungen in der Tauchtechnologie.
Wir bieten 24-Stunden-Schnellreaktion, maßgeschneiderte OEM/ODM-Unterstützung und umfassende technische Schulungen für Händler weltweit. Steigern Sie Ihr Tauchgeschäft mit unserem zuverlässigen After-Sales-Service.
Umfassender Kundenservice und Unterstützung
Abbildung: AQUATECs integrierter Workflow von der Auftragsbestätigung bis zum After-Sales-Service.
Übersicht über die AQUATEC-Servicestandards
| Serviceelement | Standard / Verpflichtung |
|---|---|
| Reaktionszeit | Innerhalb von 24 Stunden (Detaillierte Antwort garantiert) |
| Qualitätssicherung | Unabhängige Laborprüfungen, CE-Zertifizierung, strenge Vergleichstests |
| Teamexpertise | Spezialisiert auf Produktionsformulierungen & Tauchmechanik |
| Verpackung | Internationale Standard-Exportkartons (Verkaufsgerechtes Design) |
| Dokumentation | Umfassende SOP-Handbücher sind bei jedem Produkt enthalten |
Wie schnell reagiert AQUATEC auf Kundenanfragen?
Bei AQUATEC (Duton Industry Co., Ltd.) verstehen wir, dass Zeit von entscheidender Bedeutung ist.Wir garantieren, dass alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden nach Eingang ausführlich beantwortet werden. Unser optimierter Prozess stellt sicher, dass jede Kundenanfrage sofort bearbeitet wird, um die bestmögliche Lösung ohne Verzögerung zu bieten.
Wie erfahren sind die Vertriebsleiter von AQUATEC?
Unsere Vertriebsleiter sind missionarisch motivierte Fachleute mit tiefgreifender technischer Expertise.Im Gegensatz zu allgemeinen Verkaufsmitarbeitern verfügt jeder AQUATEC-Manager über tiefgehende Kenntnisse über den Betrieb, die Wartung, die Produktionsprozesse und die Formulierungen unserer Tauchausrüstung.Dies ermöglicht es ihnen, technische Eigenschaften direkt mit den Kunden zu besprechen und sofort maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
Wie stellt AQUATEC die Qualität von Tauchausrüstung sicher?
AQUATEC verwendet strenge standardisierte Teststrategien, um den Schutz der Kunden und den Wert des Produkts sicherzustellen. Unser Qualitätssicherungsprozess umfasst:
- Standardisierte Tests: Ingenieure entwickeln spezifische Methoden, um alle Produktansprüche zu überprüfen.
- Unabhängige Laborverifizierung: Tests werden von Aquatec als unabhängiges Fertigungslabor durchgeführt.
- Vergleichende Analyse: Replikate werden unter identischen Bedingungen vor der Lieferung getestet.
- Individuelle Feinabstimmung: Die Ausrüstung wird gemäß den spezifischen Kundenanforderungen inspiziert und angepasst.
Was sind die Verpackungsstandards für den Export?
Unsere Verpackung erfüllt strenge internationale Standards, die darauf ausgelegt sind, Tauchausrüstung während des Transports optimal zu schützen.Diese standardisierten internationalen Pakete sind als "verkaufsfertige" Produkte konzipiert, die sich für die sofortige Präsentation in Einzelhandelsgeschäften für Automobilzubehör oder Tauchgeschäften weltweit eignen.
Kommen AQUATEC-Produkte mit Bedienungsanleitungen?
Ja.Um konsistente und sichere Ergebnisse zu gewährleisten, legt AQUATEC (Duton Industry Co., Ltd.) jedem Produkt ein detailliertes Handbuch für Standardarbeitsanweisungen (SOP) bei.Dieses umfassende Dokument bietet Schritt-für-Schritt-Anleitungen und wichtige Sicherheitsbenachrichtigungen.
Welche Art von Händlerschulung bietet AQUATEC an?
Wir befähigen unsere Kunden durch vielfältige Schulungskurse, die sich auf Kundeninteraktion, Kommunikation und Softwarekenntnisse konzentrieren.Inbetriebnahme und Schulung können flexibel durchgeführt werden:
- Vor Ort beim Kunden.
- Im speziellen Erlebniszentrum von AQUATEC.
- In praktischen Umgebungen wie Schwimmbädern oder offenen Gewässern.
Zur zusätzlichen Bequemlichkeit kann der Inbetriebnahmeprozess gefilmt werden, um den Kunden Video-Referenzen für den Betrieb der Geräte zur Verfügung zu stellen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
A: Ja, unsere Ingenieure überprüfen und optimieren die Tauchausrüstung gemäß den spezifischen Anforderungen der Kunden, um sicherzustellen, dass das Endprodukt perfekt Ihren Anforderungen entspricht.
A: Absolut. Unsere "verkaufsfertige" Verpackung ist für die sofortige Präsentation in Einzelhandelsgeschäften konzipiert und erleichtert die Verteilung direkt an die Verbraucher.