บริการลูกค้าและการสนับสนุนที่ครอบคลุม

รูปภาพ: กระบวนการทำงานที่รวมของ AQUATEC ตั้งแต่การยืนยันคำสั่งซื้อจนถึงบริการหลังการขาย.

ภาพรวมมาตรฐานการบริการของ AQUATEC

AQUATEC ตอบสนองต่อคำถามของลูกค้าได้เร็วแค่ไหน?

ที่ AQUATEC (บริษัท ดุษฎีอุตสาหกรรม จำกัด) เราเข้าใจว่าความสำคัญของเวลาเป็นสิ่งสำคัญ.เราการันตีว่าคำถามทั้งหมดจะได้รับการตอบกลับอย่างละเอียดภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับ. กระบวนการที่มีประสิทธิภาพของเราทำให้มั่นใจได้ว่าตั้งแต่ช่วงเวลาที่ได้รับคำถามจากลูกค้า จะได้รับการจัดการอย่างรวดเร็วเพื่อให้ได้วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดโดยไม่ล่าช้า.

ผู้จัดการฝ่ายขายของ AQUATEC มีประสบการณ์มากแค่ไหน?

ผู้จัดการฝ่ายขายของเราเป็นมืออาชีพที่มีแรงขับเคลื่อนจากภารกิจและมีความเชี่ยวชาญทางเทคนิคอย่างลึกซึ้ง.แตกต่างจากพนักงานขายทั่วไป ผู้จัดการ AQUATEC ทุกคนมีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับการดำเนินงาน การบำรุงรักษา กระบวนการผลิต และสูตร ของอุปกรณ์ดำน้ำของเรา。สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาสามารถพูดคุยเกี่ยวกับลักษณะทางเทคนิคโดยตรงกับลูกค้าและให้บริการโซลูชันที่ปรับแต่งได้ทันที.

AQUATEC รับรองคุณภาพอุปกรณ์ดำน้ำได้อย่างไร?

AQUATEC ใช้กลยุทธ์การทดสอบมาตรฐานที่เข้มงวดเพื่อรับรองความปลอดภัยของลูกค้าและคุณค่าของผลิตภัณฑ์ กระบวนการรับประกันคุณภาพของเราประกอบด้วย:

• การทดสอบมาตรฐาน: วิศวกรพัฒนาวิธีเฉพาะเพื่อยืนยันข้อเรียกร้องของผลิตภัณฑ์ทั้งหมด.
• การตรวจสอบห้องปฏิบัติการอิสระ: การทดสอบดำเนินการโดย Aquatec ในฐานะห้องปฏิบัติการผลิตอิสระ.
• การวิเคราะห์เปรียบเทียบ: ตัวอย่างที่ทำซ้ำจะถูกทดสอบภายใต้เงื่อนไขเดียวกันก่อนการจัดส่ง.
• การปรับแต่งแบบกำหนดเอง: อุปกรณ์ จะถูกตรวจสอบและปรับตามความต้องการเฉพาะของลูกค้า.

มาตรฐานการบรรจุภัณฑ์สำหรับการส่งออกคืออะไร?

บรรจุภัณฑ์ของเราตรงตามมาตรฐานสากลที่เข้มงวด ออกแบบมาเพื่อปกป้องอุปกรณ์ดำน้ำได้อย่างเหมาะสมในระหว่างการขนส่ง.แพ็คเกจมาตรฐานสากลเหล่านี้ถูกออกแบบมาเป็น ผลิตภัณฑ์ที่ "พร้อมขาย" ทำให้เหมาะสำหรับการแสดงผลทันทีในร้านค้าปลีกอะไหล่รถยนต์หรือร้านดำน้ำทั่วโลก.

ผลิตภัณฑ์ AQUATEC มาพร้อมกับคู่มือการใช้งานหรือไม่?

ใช่.เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่สอดคล้องและปลอดภัย AQUATEC (Duton Industry Co., Ltd.) จะจัดเตรียมคู่มือขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOP) ที่ละเอียด พร้อมกับผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้น.เอกสารที่ครอบคลุมนี้ให้คำแนะนำทีละขั้นตอนและการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยที่สำคัญ.

AQUATEC มีการฝึกอบรมตัวแทนประเภทใดบ้าง?

เราช่วยเสริมพลังให้กับลูกค้าของเราผ่านหลักสูตรการฝึกอบรมที่หลากหลายซึ่งมุ่งเน้นไปที่การติดต่อสื่อสารกับลูกค้า การสื่อสาร และความชำนาญด้านซอฟต์แวร์.การติดตั้งและการฝึกอบรมสามารถดำเนินการได้อย่างยืดหยุ่น:

• ที่สถานที่ของลูกค้า.
• ที่ศูนย์ประสบการณ์เฉพาะของ AQUATEC.
• ในสภาพแวดล้อมที่ใช้งานจริง เช่น สระว่ายน้ำหรือแหล่งน้ำเปิด.

เพื่อความสะดวกเพิ่มเติม กระบวนการติดตั้งสามารถถูกบันทึกเป็นวิดีโอเพื่อให้ลูกค้าได้อ้างอิงการใช้งานอุปกรณ์.