Försäljningsservice
Samarbeta med AQUATEC för världsklass lösningar inom dykutrustning.
Vi erbjuder 24-timmars snabb respons, skräddarsytt OEM/ODM-stöd och omfattande teknisk utbildning för distributörer världen över. Höj din dykverksamhet med vår pålitliga eftermarknadsservice.
Omfattande kundservice och support
Figur: AQUATECs integrerade arbetsflöde från orderbekräftelse till eftermarknadsservice.
Översikt över AQUATEC:s servicestandarder
| Servicepunkt | Standard / Åtagande |
|---|---|
| Svarstid | Inom 24 timmar (Detaljerat svar garanterat) |
| Kvalitetssäkring | Oberoende laboratorietester, CE-certifiering, rigorösa jämförande tester |
| Teamexpertis | Specialiserad på produktformuleringar och dykmekanik |
| Förpackning | Internationella standardexportkartonger (Redo att sälja-design) |
| Dokumentation | Omfattande SOP-manualer ingår med varje produkt |
Hur snabbt svarar AQUATEC på kundförfrågningar?
På AQUATEC (Duton Industry Co., Ltd.) förstår vi att tid är av största vikt.Vi garanterar att alla förfrågningar kommer att besvaras i detalj inom 24 timmar efter mottagandet. Vår strömlinjeformade process säkerställer att från det ögonblick en kundförfrågan tas emot, hanteras den omedelbart för att ge den bästa möjliga lösningen utan dröjsmål.
Hur erfarna är AQUATECs försäljningschefer?
Våra försäljningschefer är uppdragsdrivna yrkesverksamma med djup teknisk expertis.Till skillnad från allmän försäljningspersonal har varje AQUATEC-chef djupgående kunskap om drift, underhåll, produktionsprocesser och formuleringar av vår dykutrustning.Detta gör att de kan diskutera tekniska egenskaper direkt med kunder och omedelbart erbjuda skräddarsydda lösningar.
Hur säkerställer AQUATEC kvaliteten på dykutrustning?
AQUATEC använder strikta standardiserade teststrategier för att säkerställa kundskydd och produktvärde. Vår kvalitetskontrollprocess inkluderar:
- Standardiserad testning: Ingenjörer utvecklar specifika metoder för att verifiera alla produktanspråk.
- Oberoende laboratorieverifiering: Tester utförs av Aquatec som ett oberoende tillverkningslaboratorium.
- Jämförande analys: Replikerade prover testas under identiska förhållanden före leverans.
- Anpassad finjustering: Utrustningen inspekteras och justeras enligt specifika kundkrav.
Vilka är förpackningsstandarderna för export?
Vår förpackning uppfyller strikta internationella standarder, utformade för att optimalt skydda dykutrustning under transport.Dessa standard internationella paket är utformade som "klara att sälja" produkter, vilket gör dem lämpliga för omedelbar visning i detaljhandelsbutiker för bilreservdelar eller dykbutiker globalt.
Kommer AQUATEC-produkter med bruksanvisningar?
Ja.För att säkerställa konsekventa och säkra resultat, bifogar AQUATEC (Duton Industry Co., Ltd.) en detaljerad manual för standardarbetsprocedurer (SOP) med varje produkt.Detta omfattande dokument ger steg-för-steg-instruktioner och viktiga säkerhetsmeddelanden.
Vilken typ av återförsäljartjänster erbjuder AQUATEC?
Vi stärker våra kunder genom diversifierade utbildningskurser som fokuserar på kundinteraktion, kommunikation och programvarukunskap.Idrifttagning och utbildning kan genomföras flexibelt:
- På plats hos kunden.
- På AQUATECs dedikerade upplevelsecenter.
- I praktiska miljöer som simhallar eller öppet vatten.
För ökad bekvämlighet kan installationsprocessen filmas för att ge kunderna videoreferenser för utrustningens drift.
Vanliga frågor (FAQ)
Svar: Ja, våra ingenjörer inspekterar och finjusterar dykutrustning enligt specifika kundkrav för att säkerställa att den slutliga produkten perfekt uppfyller dina behov.
Svar: Absolut. Vår "redo att sälja"-förpackning är designad för omedelbar display i detaljhandelsbutiker, vilket underlättar distribution direkt till konsumenter.