Kapsamlı Müşteri Hizmetleri ve Destek

Hızlı Müşteri Yanıtı

AQUATEC (Duton Industry Co., Ltd.) olarak, hızlı yanıtın güçlü müşteri ilişkileri kurmak ve sürdürmek için hayati öneme sahip olduğunu anlıyoruz.Akıcı süreçlerimiz, bir müşteri talebi alındığı andan itibaren hızlı bir şekilde ele alınmasını sağlar.Alındıktan sonra tüm sorgulara 24 saat içinde ayrıntılı olarak yanıt verileceğini garanti ediyoruz.Amacımız ihtiyaçlarınızı tam olarak anlamak ve en iyi çözümü gecikmeden sunmaktır.

Profesyonel Satış Yöneticileri

Satış yöneticilerimiz sadece çalışanlar değil; liderlik, yetenek geliştirme ve stratejik iş yönetimine odaklanmış, misyon odaklı profesyonellerdir. AQUATEC'in hedeflerine ulaşması için satış ekibimizi desteklemeye ve koçluk yapmaya kendilerini adamışlardır.

Son derece önemli olarak, her Aquatec satış yöneticisi, dalış ekipmanlarımızın işletimi, bakımı, üretim süreçleri ve formülasyonları hakkında derinlemesine bilgiye sahiptir. Bu teknik uzmanlık, ürün özelliklerini doğrudan müşterilerle tartışmalarına ve ortaya çıkabilecek herhangi bir teknik sorun için en etkili, özel çözümleri sunmalarına olanak tanır.

Standartlaştırılmış Ürün Test Hizmetleri

AQUATEC, müşteri korumasını ve ürün değerini sağlamak için titiz standartlaştırılmış test stratejileri kullanmaktadır. Mühendislerimiz, tüm ürün iddialarını doğrulamak için özel test yöntemleri geliştirmektedir. Teslimattan önce, benzer koşullar altında tekrar eden örnekler üzerinde karşılaştırmalı testler yapılmaktadır. Bu standartlaştırılmış testler, Aquatec tarafından bağımsız bir üretim laboratuvarı olarak gerçekleştirilmekte, tutarlılık ve güvenilirlik sağlanmaktadır. Ayrıca, mühendislerimiz, nihai ürünün gereksinimleri mükemmel bir şekilde karşılamasını sağlamak için belirli müşteri taleplerine göre dalış ekipmanlarını denetlemekte ve ince ayar yapmaktadır.

Standart İhracat Kartonu ve İç Kutu Ambalajı

Ambalajımız, dalış ekipmanını taşıma sırasında hasardan optimal şekilde korumak için tasarlanmış, sıkı uluslararası standartlara uygundur. Bu standart uluslararası paketler ayrıca "satışa hazır" ürünler olarak tasarlanmıştır, bu da onları otomotiv yedek parça perakende mağazalarında hemen sergilemek için uygun hale getirir. Bu pratik ambalaj, dünya genelinde doğrudan tüketicilere hizmet veren bireysel perakende mağazaları için dağıtımı kolaylaştırır.

Ayrıntılı Dalış Ekipmanları Kullanım Kılavuzu

Tutarlı ve güvenli sonuçlar sağlamak için AQUATEC (Duton Industry Co., Ltd.) her ürünle birlikte detaylı bir standart işletim prosedürleri kılavuzu eklemektedir. Bu kapsamlı belge, müşterilerin dalış ekipmanlarının doğru kullanımını tam olarak anlamalarına olanak tanıyan adım adım talimatlar ve önemli bildirimler sunmaktadır.

Çeşitlendirilmiş Müşteri Eğitimi

Müşterilerimizi özel eğitimlerle güçlendirmeye inanıyoruz. Müşteri arayüzü, iletişim, yazılım yeterliliği ve olağanüstü müşteri hizmeti sunma gibi temel becerilere odaklanan kapsamlı kurslar sunuyoruz.

AQUATEC dalış ekipmanlarının devreye alma ve eğitimi esnek bir şekilde gerçekleştirilebilir: müşterinin lokasyonunda, özel deneyim merkezimizde veya yüzme havuzları ya da açık su gibi pratik ortamlarda. Ekstra kolaylık sağlamak için, devreye alma süreci kaydedilebilir ve müşterilere ekipman kullanımı için kolayca erişilebilen video referansı sunulabilir.