
Гарантия
Официальная политика гарантии AQUATEC. Стандартная однолетняя (12-месячная) гарантия на регуляторы, BCD и профессиональное дайвинг-оборудование, купленное у авторизованных дистрибьюторов. Узнайте о покрытии и исключениях.
Политика гарантии на продукцию AQUATEC
AQUATEC (Duton Industry Co., Ltd.) предоставляет комплексную гарантию на свое профессиональное diving оборудование. Мы предлагаем стандартную однолетнюю (12-месячную) гарантию на ключевое оборудование для жизнеобеспечения, чтобы обеспечить доверие дайверов по всему миру к надежности и безопасности их снаряжения. Эта гарантия действительна только для продуктов, приобретенных через авторизованных дистрибьюторов AQUATEC.
| Категория продукта | Срок гарантии | Стандартные исключения (Износ и повреждения / Неправильное использование) |
|---|---|---|
| Регуляторы первого и второго этапов | Один год (12 месяцев) *Требуется регулярное ежегодное обслуживание. | Уплотнительные кольца, Мундштуки, Резиновые детали, Хромированное покрытие. Повреждения из-за недостаточного промывания пресной водой. |
| Устройства компенсации плавучести (BCD) | Один год (12 месяцев) Гарантия на всю жизнь: Только сварные швы высокой частоты. | Проколы, Разрезы, Износ, Нормальное выцветание. Повреждения, вызванные кристаллизацией соли. |
| Электрические надувные устройства и сигнализация | Один год (12 месяцев) | Уплотнительные кольца, Клапаны Шредера, Повреждения от удара, Блокировка осадками. |
| Инструменты (Манометры) | Один год (12 месяцев) | Высоконапорные шланги, Царапины на стекле, Повреждения от удара. |
| Маски, Трубки, Ласты, Ножи | Один год (12 месяцев) | Обесцвечивание силикона, Поломанные ремешки, Ржавчина на ножах (из-за отсутствия обслуживания), Потерянные детали. |
| Подводные фонари | Корпус фонаря: Один год (12 месяцев) Аккумулятор/Зарядное устройство: 6 месяцев. | Затопление из-за пренебрежения уплотнительными кольцами, Утечка батареи, Перегорание лампочки. |
Условия гарантии
Условия покрытия: Эта гарантия применяется исключительно к первоначальному покупателю продуктов AQUATEC, приобретенных у авторизованного дилера. Она покрывает дефекты в материалах и обработке при нормальном использовании для рекреационного дайвинга. Период гарантии начинается с даты покупки.
Процесс обслуживания по гарантии: To initiate a claim, contact your local authorized AQUATEC dealer. Proof of purchase is required. AQUATEC will repair or replace defective products at its discretion.
Исключения (Что не покрывается)
Следующие условия исключены из гарантии:
- Потеря или кража: Оборудование, потерянное во время погружений или транспортировки.
- Неосторожность пользователя: Повреждения от падений, ударов или неправильного хранения.
- Неисправность обслуживания: Коррозия или заклинивание, вызванные отсутствием промывания пресной водой после использования в соленой воде.
- Несанкционированное обслуживание: Ремонт, выполненный неквалифицированными техниками.
- Коммерческое использование: Если это явно не разрешено в письменной форме компанией AQUATEC.
Примечание: AQUATEC is not responsible for the repair or maintenance of products manufactured by other brands.
Часто задаваемые вопросы (Гарантия FAQ)
О: Стандартная гарантия составляет один год (12 месяцев) с даты покупки.
О: Да, производственные дефекты покрываются. Кроме того, AQUATEC предлагает Ограниченную Пожизненную Гарантию, специально для швов с высокочастотной сваркой на BCD.
О: Нет, гарантия действительна только для продуктов, приобретенных через авторизованных дистрибьюторов и дилеров AQUATEC.