
การรับประกัน
นโยบายการรับประกัน AQUATEC อย่างเป็นทางการ รับประกันมาตรฐานหนึ่งปี (12 เดือน) สำหรับรีกูเลเตอร์, BCDs, และอุปกรณ์ดำน้ำมืออาชีพที่ซื้อผ่านผู้จัดจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต เรียนรู้เกี่ยวกับการคุ้มครองและข้อยกเว้น.
นโยบายการรับประกันผลิตภัณฑ์ AQUATEC
AQUATEC (บริษัท ดุทธน อินดัสตรี้ จำกัด) มีการรับประกันที่ครอบคลุมสำหรับอุปกรณ์ดำน้ำมืออาชีพของตน เรามี การรับประกันมาตรฐานหนึ่งปี (12 เดือน) สำหรับอุปกรณ์สนับสนุนชีวิตหลักเพื่อให้มั่นใจว่านักดำน้ำทั่วโลกสามารถไว้วางใจในความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยของอุปกรณ์ของตน การรับประกันนี้ใช้ได้เฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อผ่านตัวแทนจำหน่าย AQUATEC ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น.
| หมวดหมู่สินค้า | ระยะเวลาการรับประกัน | ข้อยกเว้นมาตรฐาน (การสึกหรอ & การใช้งานที่ไม่เหมาะสม) |
|---|---|---|
| ตัวควบคุมระยะที่หนึ่ง & ระยะที่สอง | หนึ่งปี (12 เดือน) *ต้องการการบำรุงรักษาประจำปีอย่างสม่ำเสมอ. | O-Rings, ปากเป่า, ชิ้นส่วนยาง, การเคลือบโครเมียม. ความเสียหายจากการไม่ล้างด้วยน้ำจืด. |
| อุปกรณ์ชดเชยความลอยตัว (BCDs) | หนึ่งปี (12 เดือน) การรับประกันตลอดอายุการใช้งาน: รอยเชื่อมที่เชื่อมด้วยความถี่สูงเท่านั้น. | การเจาะ, การตัด, การขัดถู, การซีดจางตามปกติ. ความเสียหายที่เกิดจากการตกผลึกของเกลือ. |
| ปั๊มลม & สัญญาณเตือนใต้ผิวน้ำ | หนึ่งปี (12 เดือน) | O-Rings, วาล์ว Schrader, ความเสียหายจากการกระแทก, การอุดตันของตะกอน. |
| เครื่องมือ (เกจ) | หนึ่งปี (12 เดือน) | ท่อ HP, รอยขีดข่วนบนกระจก, ความเสียหายจากการกระแทก. |
| หน้ากาก, ท่อหายใจ, ฟิน, มีด | หนึ่งปี (12 เดือน) | การเปลี่ยนสีของซิลิโคน, สายรัดขาด, สนิมมีด (เนื่องจากการขาดการบำรุงรักษา), ชิ้นส่วนที่หายไป. |
| ไฟดำน้ำ | ตัวไฟ: หนึ่งปี (12 เดือน) แบตเตอรี่/ที่ชาร์จ: 6 เดือน. | น้ำท่วมจากการละเลย O-ring, การรั่วไหลของแบตเตอรี่, หลอดไฟไหม้. |
เงื่อนไขและข้อกำหนดการรับประกัน
คุณสมบัติการรับประกัน: การรับประกันนี้ใช้เฉพาะกับผู้ซื้อเดิมของผลิตภัณฑ์ AQUATEC ที่ซื้อจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น มันครอบคลุม ข้อบกพร่องในวัสดุและฝีมือภายใต้การใช้งานดำน้ำสันทนาการตามปกติ. ระยะเวลาการรับประกันเริ่มต้นตั้งแต่วันที่ซื้อ.
กระบวนการบริการรับประกัน: To initiate a claim, contact your local authorized AQUATEC dealer. Proof of purchase is required. AQUATEC will repair or replace defective products at its discretion.
ข้อยกเว้น (สิ่งที่ไม่ได้รับการคุ้มครอง)
เงื่อนไขต่อไปนี้จะไม่ได้รับการคุ้มครองตามการรับประกัน:
- การสูญหายหรือการถูกขโมย: อุปกรณ์ที่สูญหายระหว่างการดำน้ำหรือการขนส่ง.
- ความประมาทของผู้ใช้: ความเสียหายจากการตก, การกระแทก, หรือการจัดเก็บที่ไม่เหมาะสม.
- ความล้มเหลวในการบำรุงรักษา: การกัดกร่อนหรือการติดขัดที่เกิดจากการไม่ล้างด้วยน้ำจืดหลังจากการใช้น้ำเค็ม.
- การบริการที่ไม่ได้รับอนุญาต: การซ่อมที่ดำเนินการโดยช่างเทคนิคที่ไม่มีใบรับรอง.
- การใช้งานเชิงพาณิชย์: เว้นแต่จะได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก AQUATEC.
หมายเหตุ: AQUATEC is not responsible for the repair or maintenance of products manufactured by other brands.
คำถามที่พบบ่อย (คำถามเกี่ยวกับการรับประกัน)
ตอบ: ระยะเวลาการรับประกันมาตรฐานคือหนึ่งปี (12 เดือน) นับจากวันที่ซื้อ.
ตอบ: ใช่, ข้อบกพร่องจากการผลิตจะได้รับการคุ้มครอง นอกจากนี้ AQUATEC ยังมีการรับประกันตลอดอายุการใช้งานที่จำกัดเฉพาะสำหรับรอยเชื่อมที่มีความถี่สูงบน BCDs.
ตอบ: ไม่ การรับประกันมีผลเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อผ่านตัวแทนจำหน่ายและผู้ค้าปลีกที่ได้รับอนุญาตจาก AQUATEC เท่านั้น.