
Гарантія
Офіційна гарантійна політика AQUATEC. Стандартна однорічна (12-місячна) гарантія на регулятори, BCD та професійне дайвінгове обладнання, придбане через авторизованих дистриб'юторів. Дізнайтеся про покриття та виключення.
Політика гарантії продуктів AQUATEC
AQUATEC (Duton Industry Co., Ltd.) надає всебічну гарантію на своє професійне дайвінгове обладнання. Ми пропонуємо стандартну однорічну (12-місячну) гарантію на основне обладнання для підтримки життя, щоб дайвери по всьому світу могли довіряти надійності та безпеці свого спорядження. Ця гарантія дійсна лише для продуктів, придбаних через уповноважених дистриб'юторів AQUATEC.
| Категорія продукту | Гарантійний термін | Стандартні виключення (Знос та розриви / Неправильне використання) |
|---|---|---|
| Регулятори першої та другої стадії | Один рік (12 місяців) *Вимагає регулярного щорічного обслуговування. | Ущільнювальні кільця, Мундштуки, Резинові частини, Хромоване покриття. Пошкодження через відмову промивати прісною водою. |
| Пристрої компенсації плавучості (BCD) | Один рік (12 місяців) Гарантія на все життя: Тільки зварені шви високої частоти. | Проколи, Різи, Стирання, Нормальне вицвітання. Пошкодження, викликане кристалізацією солі. |
| Потужні надувні пристрої та підводні сигнали | Один рік (12 місяців) | Ущільнювальні кільця, Клапани Шредера, Ударні пошкодження, Блокування осадом. |
| Прилади (Манометри) | Один рік (12 місяців) | Високий тиск шланги, Подряпини на склі, Ударні пошкодження. |
| Маски, Дайвінгові трубки, Ласти, Ножі | Один рік (12 місяців) | Дисколорація силікону, Поламані ремінці, Іржа на ножах (через відсутність обслуговування), Втрачені частини. |
| Дайвінгові ліхтарі | Корпус ліхтаря: Один рік (12 місяців) Акумулятор/Зарядний пристрій: 6 місяців. | Затоплення через недбалість з ущільнювальними кільцями, Витік акумулятора, Вихід з ладу лампочки. |
Умови та положення гарантії
Право на покриття: Ця гарантія поширюється виключно на первинного покупця продуктів AQUATEC, придбаних у авторизованого дилера. Вона покриває дефекти в матеріалах і виготовленні при нормальному використанні для рекреаційного дайвінгу. Гарантійний термін починається з дати покупки.
Процес обслуговування гарантії: To initiate a claim, contact your local authorized AQUATEC dealer. Proof of purchase is required. AQUATEC will repair or replace defective products at its discretion.
Виключення (Що не покривається)
Наступні умови не підлягають гарантійному покриттю:
- Втрата або крадіжка: Обладнання, втрачене під час занурень або транспортування.
- Недбалість користувача: Пошкодження від падінь, ударів або неправильного зберігання.
- Невиконання обслуговування: Корозія або заклинювання, спричинені відмовою промивати прісною водою після використання в солоній воді.
- Несанкціоноване обслуговування: Ремонт, виконаний некваліфікованими техніками.
- Комерційне використання: Якщо це не було явно дозволено в письмовій формі компанією AQUATEC.
Примітка: AQUATEC is not responsible for the repair or maintenance of products manufactured by other brands.
Поширені запитання (Гарантія FAQ)
A: Стандартний термін гарантії становить один рік (12 місяців) з дати покупки.
A: Так, покриваються виробничі дефекти. Крім того, AQUATEC пропонує обмежену довічну гарантію, що стосується швів, зварених високочастотно.
A: Ні, гарантія дійсна лише для продуктів, придбаних через авторизованих дистриб'юторів та дилерів AQUATEC.