
الضمان
سياسة ضمان AQUATEC الرسمية. ضمان قياسي لمدة عام واحد (12 شهرًا) على المنظمين، وأجهزة BCD، ومعدات الغوص الاحترافية المشتراة من خلال الموزعين المعتمدين. تعرف على التغطية والاستثناءات.
سياسة ضمان منتج AQUATEC
أكواتيك (شركة دوتون للصناعة المحدودة) تقدم ضمانًا شاملاً لمعدات الغوص الاحترافية الخاصة بها. نحن نقدم ضمانًا قياسيًا لمدة عام واحد (12 شهرًا) على معدات دعم الحياة الأساسية لضمان أن الغواصين في جميع أنحاء العالم يمكنهم الثقة في موثوقية وأمان معداتهم. هذا الضمان ساري فقط على المنتجات المشتراة من خلال موزعي أكواتيك المعتمدين.
| فئة المنتج | مدة الضمان | الاستثناءات القياسية (التآكل والاستخدام غير السليم) |
|---|---|---|
| منظمات المرحلة الأولى والثانية | سنة واحدة (12 شهرًا) *يتطلب صيانة سنوية منتظمة. | خواتم O، قطع الفم، الأجزاء المطاطية، طلاء الكروم. الأضرار الناتجة عن الفشل في الشطف بالماء العذب. |
| أجهزة تعويض الطفو (BCDs) | سنة واحدة (12 شهرًا) ضمان مدى الحياة: اللحامات الملحومة عالية التردد فقط. | الثقوب، القطع، التآكل، التلاشي الطبيعي. الأضرار الناتجة عن تبلور الملح. |
| مضخات الهواء والتنبيه الفرعي | سنة واحدة (12 شهرًا) | خواتم O، صمامات شرايدر، أضرار التأثير، انسداد الرواسب. |
| الأدوات (المقاييس) | سنة واحدة (12 شهرًا) | خراطيم HP، خدوش الزجاج، أضرار التأثير. |
| الأقنعة، أنابيب التنفس، الزعانف، السكاكين | سنة واحدة (12 شهرًا) | تغير لون السيليكون، الأحزمة المكسورة، صدأ السكين (بسبب نقص الصيانة)، الأجزاء المفقودة. |
| أضواء الغوص | جسم الضوء: سنة واحدة (12 شهرًا) البطارية/الشاحن: 6 أشهر. | الفيضانات الناتجة عن إهمال حلقة O، تسرب البطارية، احتراق المصباح. |
شروط وأحكام الضمان
أهلية التغطية: تنطبق هذه الضمانة حصريًا على المشتري الأصلي لمنتجات AQUATEC المشتراة من تاجر معتمد. وهي تغطي العيوب في المواد والتصنيع تحت الاستخدام العادي للغوص الترفيهي. تبدأ فترة الضمان من تاريخ الشراء.
عملية خدمة الضمان: To initiate a claim, contact your local authorized AQUATEC dealer. Proof of purchase is required. AQUATEC will repair or replace defective products at its discretion.
الاستثناءات (ما هو غير مشمول)
يتم استبعاد الشروط التالية من تغطية الضمان:
- فقدان أو سرقة: المعدات المفقودة أثناء الغوص أو النقل.
- إهمال المستخدم: الأضرار الناتجة عن السقوط أو الصدمات أو التخزين غير السليم.
- فشل الصيانة: التآكل أو التوقف الناتج عن عدم الشطف بالماء العذب بعد استخدام المياه المالحة.
- خدمة غير مصرح بها: الإصلاحات التي يقوم بها فنيون غير معتمدين.
- الاستخدام التجاري: ما لم يتم التصريح بذلك بشكل صريح كتابيًا من AQUATEC.
ملاحظة: AQUATEC is not responsible for the repair or maintenance of products manufactured by other brands.
الأسئلة المتكررة (أسئلة شائعة حول الضمان)
ج: الضمان القياسي هو سنة واحدة (12 شهرًا) من تاريخ الشراء.
ج: نعم، يتم تغطية عيوب التصنيع. بالإضافة إلى ذلك، تقدم AQUATEC ضمانًا محدودًا مدى الحياة خصيصًا للحامات الملحومة عالية التردد على BCDs.
ج: لا، الضمان ساري فقط على المنتجات المشتراة من خلال موزعي وموزعي AQUATEC المعتمدين.