
گارانتی
سیاست گارانتی رسمی AQUATEC. گارانتی استاندارد یک ساله (۱۲ ماه) برای رگولاتورها، BCDها و تجهیزات غواصی حرفهای که از طریق توزیعکنندگان مجاز خریداری شدهاند. درباره پوشش و استثنائات بیشتر بدانید.
سیاست گارانتی محصولات AQUATEC
آکواتک (شرکت صنعت دوتون) یک گارانتی جامع برای تجهیزات حرفهای غواصی خود ارائه میدهد. ما یک گارانتی استاندارد یکساله (۱۲ ماهه) برای تجهیزات کلیدی حمایت از زندگی ارائه میدهیم تا غواصان در سرتاسر جهان بتوانند به قابلیت اطمینان و ایمنی تجهیزات خود اعتماد کنند. این گارانتی فقط برای محصولاتی که از طریق توزیعکنندگان مجاز آکواتک خریداری شدهاند معتبر است.
| دسته بندی محصول | مدت گارانتی | استثنائات استاندارد (سایش و پارگی / استفاده نادرست) |
|---|---|---|
| رگولاتورهای مرحله اول و دوم | یک سال (12 ماه) *نیاز به نگهداری سالانه منظم دارد. | O-Ring ها، دهانهها، قطعات لاستیکی، پوشش کروم. آسیب ناشی از عدم شستشو با آب شیرین. |
| دستگاههای جبران شناوری (BCD) | یک سال (12 ماه) گارانتی مادام العمر: فقط درزهای جوش داده شده با فرکانس بالا. | سوراخها، برشها، سایش، کمرنگ شدن طبیعی. آسیب ناشی از بلور شدن نمک. |
| پمپهای برقی و زیر هشدار | یک سال (12 ماه) | O-Ring ها، شیرهای شریدر، آسیب ناشی از ضربه، مسدود شدن رسوب. |
| ابزارها (گیجها) | یک سال (12 ماه) | شلنگهای HP، خراشهای شیشه، آسیب ناشی از ضربه. |
| ماسکها، لولههای تنفسی، بالهها، چاقوها | یک سال (12 ماه) | تغییر رنگ سیلیکون، بندهای شکسته، زنگ زدگی چاقو (به دلیل عدم نگهداری)، قطعات گم شده. |
| چراغهای غواصی | بدنه چراغ: یک سال (12 ماه) باتری/شارژر: 6 ماه. | سیلاب ناشی از غفلت O-ring، نشت باتری، سوختن لامپ. |
شرایط و ضوابط گارانتی
شرایط واجد شرایط بودن: این گارانتی به طور انحصاری به خریدار اصلی محصولات AQUATEC که از یک فروشنده مجاز خریداری شده است، تعلق میگیرد. این گارانتی شامل نقصهای مواد و کارکرد در استفاده عادی از غواصی تفریحی میشود. دوره گارانتی از تاریخ خرید آغاز میشود.
فرآیند خدمات گارانتی: To initiate a claim, contact your local authorized AQUATEC dealer. Proof of purchase is required. AQUATEC will repair or replace defective products at its discretion.
استثنائات (چه چیزی پوشش داده نشده است)
شرایط زیر از پوشش گارانتی مستثنی شدهاند:
- گم شدن یا سرقت: تجهیزات گم شده در حین غواصی یا حمل و نقل.
- سهلانگاری کاربر: آسیب ناشی از افتادن، ضربه یا نگهداری نادرست.
- عدم نگهداری: زنگزدگی یا گیر کردن ناشی از عدم شستشو با آب شیرین پس از استفاده از آب شور.
- خدمات غیرمجاز: تعمیرات انجام شده توسط تکنسینهای غیرمجاز.
- استفاده تجاری: مگر اینکه بهطور صریح بهصورت کتبی توسط AQUATEC مجاز شده باشد.
توجه: AQUATEC is not responsible for the repair or maintenance of products manufactured by other brands.
سوالات متداول (سوالات متداول گارانتی)
ج: گارانتی استاندارد یک سال (12 ماه) از تاریخ خرید است.
ج: بله، نقصهای تولید تحت پوشش قرار میگیرند. علاوه بر این، AQUATEC یک گارانتی محدود مادامالعمر بهطور خاص برای درزهای جوشخورده با فرکانس بالا بر روی BCDها ارائه میدهد.
ج: خیر، گارانتی فقط برای محصولاتی که از طریق توزیعکنندگان و فروشندگان مجاز AQUATEC خریداری شدهاند معتبر است.