
Jaminan
Dasar Jaminan AQUATEC Rasmi. Jaminan standard satu tahun (12 bulan) untuk pengatur, BCD, dan peralatan menyelam profesional yang dibeli melalui pengedar yang sah. Ketahui tentang perlindungan dan pengecualian.
Dasar Jaminan Produk AQUATEC
AQUATEC (Duton Industry Co., Ltd.) menyediakan jaminan komprehensif untuk peralatan menyelam profesionalnya. Kami menawarkan jaminan standard satu tahun (12 bulan) ke atas peralatan sokongan hayat utama untuk memastikan penyelam di seluruh dunia dapat mempercayai kebolehpercayaan dan keselamatan peralatan mereka. Jaminan ini hanya sah untuk produk yang dibeli melalui pengedar AQUATEC yang sah.
| Kategori Produk | Tempoh Jaminan | Pengecualian Standard (Koyakan & Haus / Penggunaan Tidak Betul) |
|---|---|---|
| Regulator Peringkat Pertama & Kedua | Satu Tahun (12 Bulan) *Memerlukan penyelenggaraan tahunan yang berkala. | O-Ring, Alat Pernafasan, Bahagian Getah, Kosmetik salutan krom. Kerusakan akibat kegagalan membilas dengan air tawar. |
| Peranti Penampan Apung (BCD) | Satu Tahun (12 Bulan) Jaminan Seumur Hidup: Hanya Jahitan Las Frekuensi Tinggi. | Pukulan, Potongan, Kerosakan, Pudar normal. Kerusakan yang disebabkan oleh pengkristalan garam. |
| Inflator Kuasa & Sub-Alert | Satu Tahun (12 Bulan) | O-Ring, Injap Schrader, Kerosakan impak, Halangan sedimen. |
| Instrumen (Pengukur) | Satu Tahun (12 Bulan) | Hose HP, Calar kaca, Kerosakan impak. |
| Topeng, Snorkel, Kaki Renang, Pisau | Satu Tahun (12 Bulan) | Pewarnaan silikon, Tali yang patah, Karat pisau (akibat kekurangan penyelenggaraan), Bahagian yang hilang. |
| Lampu Selam | Badan Lampu: Satu Tahun (12 Bulan) Bateri/Pengecas: 6 Bulan. | Banjir akibat pengabaian O-ring, Kebocoran bateri, Pembakaran mentol. |
Syarat dan Ketentuan Jaminan
Kelayakan Perlindungan: Jaminan ini hanya terpakai kepada pembeli asal produk AQUATEC yang dibeli dari pengedar yang sah. Ia meliputi kecacatan dalam bahan dan kerja di bawah penggunaan menyelam skuba rekreasi yang normal. Tempoh jaminan bermula pada tarikh pembelian.
Proses Perkhidmatan Jaminan: To initiate a claim, contact your local authorized AQUATEC dealer. Proof of purchase is required. AQUATEC will repair or replace defective products at its discretion.
Pengecualian (Apa yang Tidak Dilindungi)
Keadaan berikut tidak termasuk dalam perlindungan jaminan:
- Kerugian atau Kecurian: Peralatan yang hilang semasa menyelam atau dalam transit.
- Kelalaian Pengguna: Kerusakan akibat jatuh, impak, atau penyimpanan yang tidak betul.
- Kegagalan Penyelenggaraan: Kerosakan atau penyumbatan yang disebabkan oleh kegagalan membilas dengan air tawar selepas penggunaan air masin.
- Servis Tanpa Kebenaran: Pembetulan yang dilakukan oleh teknisyen yang tidak bertauliah.
- Penggunaan Komersial: Kecuali jika secara jelas dibenarkan secara bertulis oleh AQUATEC.
Nota: AQUATEC is not responsible for the repair or maintenance of products manufactured by other brands.
Soalan Lazim (FAQ Jaminan)
A: Jaminan standard adalah satu tahun (12 bulan) dari tarikh pembelian.
A: Ya, kecacatan pengeluaran dilindungi. Selain itu, AQUATEC menawarkan Jaminan Seumur Hidup Terhad khusus untuk Jahitan Las Frekuensi Tinggi pada BCD.
A: Tidak, jaminan hanya sah untuk produk yang dibeli melalui pengedar dan peniaga AQUATEC yang sah.