אחריות
מדיניות האחריות הרשמית של AQUATEC. אחריות סטנדרטית של שנה אחת (12 חודשים) על רגולטורים, BCDs, וציוד צלילה מקצועי שנרכש דרך מפיצים מורשים. למדו על הכיסוי והחרגות.
מדיניות אחריות מוצר AQUATEC
אקווטק (חברת דוטון תעשיות בע"מ) מספקת אחריות מקיפה על ציוד הצלילה המקצועי שלה. אנו מציעים אחריות סטנדרטית של שנה אחת (12 חודשים) על ציוד חיוני לתמיכה בחיים כדי להבטיח שצלמים ברחבי העולם יכולים לסמוך על האמינות והבטיחות של הציוד שלהם. אחריות זו תקפה רק עבור מוצרים שנרכשו דרך מפיצים מורשים של אקווטק.
| קטגוריית מוצר | תקופת אחריות | exclusions סטנדרטיות (שחיקה ושימוש לא נכון) |
|---|---|---|
| רגולטורים שלב ראשון ושלב שני | שנה אחת (12 חודשים) *דורש תחזוקה שנתית רגילה. | O-Rings, פיות, חלקי גומי, ציפוי כרום. נזק כתוצאה מכישלון לשטוף במים מתוקים. |
| מכשירי פיצוי ציפה (BCDs) | שנה אחת (12 חודשים) אחריות לכל החיים: רק תפרים רתומים בתדר גבוה. | נקבים, חיתוכים, שחיקה, דהייה רגילה. נזק שנגרם על ידי קריסטליזציה של מלח. |
| מאפיינים חשמליים & התראה תת-ימית | שנה אחת (12 חודשים) | O-Rings, שסתומי שרדר, נזק מהשפעה, חסימת משקעים. |
| מכשירים (מדדים) | שנה אחת (12 חודשים) | צינורות HP, שריטות זכוכית, נזק מהשפעה. |
| מסכות, שנורקל, סנפירים, סכינים | שנה אחת (12 חודשים) | שינוי צבע סיליקון, רצועות שבורות, חלודה על סכינים (עקב חוסר תחזוקה), חלקים אבודים. |
| אורות צלילה | גוף האור: שנה אחת (12 חודשים) סוללה/מטען: 6 חודשים. | הצפה כתוצאה מהזנחת O-ring, דליפת סוללה, שריפת נורה. |
תנאי ואחריות
זכאות לכיסוי: אחריות זו חלה באופן בלעדי על הרוכש המקורי של מוצרי AQUATEC שנרכשו מסוחר מורשה. היא מכסה פגמים בחומרים ובאיכות העבודה בשימוש רגיל בצלילה ספורטיבית. תקופת האחריות מתחילה במועד הרכישה.
תהליך שירות האחריות: To initiate a claim, contact your local authorized AQUATEC dealer. Proof of purchase is required. AQUATEC will repair or replace defective products at its discretion.
exclusions (מה שאינו מכוסה)
המצבים הבאים אינם מכוסים על ידי אחריות:
- אובדן או גניבה: ציוד שאבד במהלך צלילות או מעבר.
- רשלנות של המשתמש: נזק מנפילות, חבטות או אחסון לא נכון.
- כישלון בתחזוקה: קורוזיה או חנק שנגרמו מכישלון לשטוף במים מתוקים לאחר שימוש במים מלוחים.
- שירות לא מורשה: תיקונים שביצעו טכנאים לא מוסמכים.
- שימוש מסחרי: אלא אם כן הותר במפורש בכתב על ידי AQUATEC.
הערה: AQUATEC is not responsible for the repair or maintenance of products manufactured by other brands.
שאלות נפוצות (שאלות ותשובות על אחריות)
ת: האחריות הסטנדרטית היא שנה אחת (12 חודשים) מיום הרכישה.
ת: כן, פגמים בייצור מכוסים. בנוסף, AQUATEC מציעה אחריות מוגבלת לכל החיים במיוחד עבור תפרים רתומים בתדירות גבוהה על BCDs.
ת: לא, האחריות תקפה רק עבור מוצרים שנרכשו דרך מפיצים וסוחרים מורשים של AQUATEC.
ציוד צלילה מקצועי של אקווטק עם אחריות של 12 חודשים
