
Gwarancja
Oficjalna polityka gwarancyjna AQUATEC. Standardowa roczna (12-miesięczna) gwarancja na regulatory, BCD i profesjonalny sprzęt nurkowy zakupiony u autoryzowanych dystrybutorów. Dowiedz się o zakresie i wyłączeniach.
Polityka gwarancyjna produktów AQUATEC
AQUATEC (Duton Industry Co., Ltd.) zapewnia kompleksową gwarancję na swoje profesjonalne wyposażenie do nurkowania. Oferujemy standardową roczną (12-miesięczną) gwarancję na kluczowe wyposażenie wspierające życie, aby nurkowie na całym świecie mogli ufać niezawodności i bezpieczeństwu swojego sprzętu. Ta gwarancja jest ważna tylko dla produktów zakupionych przez autoryzowanych dystrybutorów AQUATEC.
| Kategoria produktu | Okres gwarancji | Standardowe wyłączenia (Zużycie i niewłaściwe użytkowanie) |
|---|---|---|
| Regulatory pierwszego i drugiego etapu | Rok (12 miesięcy) *Wymaga regularnej corocznej konserwacji. | Uszczelki O, ustniki, części gumowe, kosmetyki chromowane. Uszkodzenia spowodowane brakiem spłukiwania świeżą wodą. |
| Urządzenia kompensacyjne (BCD) | Rok (12 miesięcy) Gwarancja dożywotnia: Tylko szwy spawane wysokoczęstotliwościowe. | Przebicia, cięcia, ścieranie, normalne blaknięcie. Uszkodzenia spowodowane krystalizacją soli. |
| Inflatory mocy i Sub-Alert | Rok (12 miesięcy) | Uszczelki O, zawory Schradera, uszkodzenia mechaniczne, zatykanie osadami. |
| Instrumenty (manometry) | Rok (12 miesięcy) | Węże HP, zarysowania szkła, uszkodzenia mechaniczne. |
| Maski, rurki do nurkowania, płetwy, noże | Rok (12 miesięcy) | Odbarwienie silikonu, złamane paski, rdza na nożu (z powodu braku konserwacji), zgubione części. |
| Latarki nurkowe | Obudowa lampy: Rok (12 miesięcy) Bateria/ładowarka: 6 miesięcy. | Zalanie z powodu zaniedbania uszczelki O, wyciek baterii, przepalenie żarówki. |
Warunki gwarancji
Uprawnienia do pokrycia: Ta gwarancja dotyczy wyłącznie pierwotnego nabywcy produktów AQUATEC zakupionych u autoryzowanego dealera. Obejmuje wady materiałowe i wykonawcze przy normalnym użytkowaniu podczas rekreacyjnego nurkowania. Okres gwarancji rozpoczyna się w dniu zakupu.
Proces serwisowy gwarancji: To initiate a claim, contact your local authorized AQUATEC dealer. Proof of purchase is required. AQUATEC will repair or replace defective products at its discretion.
Wyłączenia (Co nie jest objęte)
Następujące warunki są wyłączone z zakresu gwarancji:
- Utrata lub kradzież: Sprzęt zgubiony podczas nurkowania lub transportu.
- Niedbalstwo użytkownika: Uszkodzenia spowodowane upadkami, uderzeniami lub niewłaściwym przechowywaniem.
- Awaria konserwacji: Korozja lub zatarcie spowodowane brakiem spłukania świeżą wodą po użyciu w wodzie słonej.
- Nieautoryzowana usługa: Naprawy wykonywane przez niecertyfikowanych techników.
- Użycie komercyjne: Chyba że wyraźnie autoryzowane na piśmie przez AQUATEC.
Uwaga: AQUATEC is not responsible for the repair or maintenance of products manufactured by other brands.
Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ dotyczące Gwarancji)
A: Standardowa gwarancja wynosi jeden rok (12 miesięcy) od daty zakupu.
A: Tak, wady produkcyjne są objęte gwarancją. Dodatkowo, AQUATEC oferuje Ograniczoną Gwarancję Dożywotnią, która dotyczy szczególnie szwów spawanych wysoką częstotliwością w BCD.
A: Nie, gwarancja jest ważna tylko dla produktów zakupionych przez autoryzowanych dystrybutorów i dealerów AQUATEC.