Átfogó Ügyfélszolgálat és Támogatás

Gyors Ügyfélválasz

Az AQUATEC-nél (Duton Industry Co., Ltd.) megértjük, hogy a gyors válaszadás kulcsfontosságú a szoros ügyfélkapcsolatok kiépítésében és fenntartásában.A hatékony folyamatunk biztosítja, hogy amint egy ügyfél érdeklődése beérkezik, azt azonnal kezeljük.Garantáljuk, hogy minden megkeresésre részletesen 24 órán belül válaszolunk a beérkezést követően.Célunk, hogy teljes mértékben megértsük az igényeit, és a lehető legjobb megoldást nyújtsuk késedelem nélkül.

Szakmai Értékesítési Menedzserek

Értékesítési menedzsereink nem csupán alkalmazottak; ők küldetésorientált szakemberek, akik a vezetésre, a tehetségfejlesztésre és a stratégiai üzletmenedzsmentre összpontosítanak. Elkötelezettek amellett, hogy támogassák és coacholják értékesítési csapatunkat az AQUATEC céljainak elérése érdek

Lényeges, hogy minden Aquatec értékesítési menedzser mélyreható ismeretekkel rendelkezik a búvárfelszerelésünk működéséről, karbantartásáról, gyártási folyamatairól és formuláiról. Ez a technikai szakértelem lehetővé teszi számukra, hogy közvetlenül beszélgessenek a termék jellemzőiről az ügyfelekkel, és a felmerülő technikai problémákra a leghatékonyabb, testreszab

Szabványosított Termék Tesztelési Szolgáltatások

Az AQUATEC szigorú, szabványosított tesztelési stratégiákat alkalmaz az ügyfélvédelem és a termékérték biztosítása érdekében. Mérnökeink speciális tesztmódszereket dolgoznak ki az összes termékkövetelmény ellenőrzésére. A szállítás előtt összehasonlító teszteket végeznek az azonos körülmények között készült mintákon. Ezeket a szabványosított teszteket az Aquatec független gyártólaboratóriumként végzi, biztosítva a következetességet és megbízhatóságot. Továbbá, mérnökeink a specifikus ügyféligényeknek megfelelően ellenőrzik és finomhangolják a búvárfels

Szabványos export karton és belső doboz csomagolás

Csomagolásunk megfelel a szigorú nemzetközi szabványoknak, amelyek célja, hogy optimálisan védjék a búvárfelszerelést a szállítás során bekövetkező sérülésektől. Ezek a standard nemzetközi csomagok "kész-értékesítésre" tervezettek, így alkalmasak azonnali kihelyezésre az autóipari utópiac kiskereskedelmi boltjaiban. Ez a kényelmes csomagolás megkönnyíti az elosztást az egyes kiskeres

Részletes búvárfelszerelés üzemeltetési kézikönyv

A következetes és biztonságos eredmények biztosítása érdekében az AQUATEC (Duton Industry Co., Ltd.) részletes standard működési eljárásokat tartalmazó kézikönyvet mellékel minden termékhez. Ez a részletes dokumentum lépésről lépésre útmutatást és alapvető értesítéseket nyújt, lehetővé téve az ügyfelek számára, hogy teljes mértékben megértsék búvárfelszerelésük helyes használatát

Diverzifikált Ügyfélképzés

Hisszük, hogy ügyfeleinket dedikált képzésekkel tudjuk felhatalmazni. Átfogó tanfolyamokat kínálunk, amelyek az alapvető készségekre összpontosítanak, mint például az ügyfélkapcsolatok, a kommunikáció, a szoftverhasználat és a kiváló ügyfélszolgálat nyújtása

Az AQUATEC búvárfelszerelés üzembe helyezése és képzése rugalmasan végezhető: a megrendelő helyszínén, a dedikált élményközpontunkban, vagy gyakorlati környezetben, mint például medencékben vagy nyílt vízben. A kényelem érdekében az üzembe helyezési folyamatot rögzíthetjük, így a vásárlók könnyen hozzáférhető videóreferenciát kapnak a felszerelés működtetéséhez.